La solution de livraison express la plus fiable pour votre e-commerce au Maroc
Livraison rapide partout au Maroc en 24-48h maximum pour vos clients.
Système sécurisé de paiement à la livraison pour maximiser vos ventes.
Notifications automatiques pour vos clients avec suivi en temps réel.
Processus simplifié pour les retours et échanges de vos produits.
Interface complète pour suivre vos statistiques et performances.
Assistance disponible 7 jours/7 pour répondre à toutes vos questions.
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| Critères | STM Express | Solutions classiques |
|---|---|---|
| Délai de livraison | 24-48h | 3-7 jours |
| Suivi en temps réel | Oui | Non |
| Paiement à la livraison | Sécurisé | Risqué |
| Gestion des retours | Simplifiée | Complexe |
| Support client | 7j/7 de 9h30 à 21h par WhatsApp | Limité |
| Tarifs | Compétitifs | Variables |
Nous traitons vos colis dans les 2 heures suivant leur dépôt pour une livraison express.
98% de nos livraisons sont effectuées dans les délais promis à vos clients.
Tableau de bord complet avec toutes les statistiques de vos livraisons.
L'argent des colis livrés est transféré le lendemain de la livraison, hors samedi/dimanche et jours fériés. Vous recevez un récapitulatif quotidien, avec le montant net après notre commission sur notre plateforme.
Oui. Nos agents passent du lundi au dimanche pour ramasser vos colis. Il vous suffit de programmer le ramassage via votre tableau de bord avant midi pour le jour même.
Moins de 24h : pour Agadir et régions voisines
24h : pour les grandes villes marocaines
Jusqu'à 48h : pour les zones éloignées
Nous vous garantissons les délais les plus courts possibles selon la destination.
Chaque colis dispose d'un code de suivi. Entrez ce code sur notre site web pour voir les étapes en temps réel. Vous pouvez aussi demander un suivi par WhatsApp.
Si un colis ne peut pas être livré (client absent, refus…), nous effectuons jusqu'à trois tentatives. Ensuite, il est soit retourné à votre adresse, soit conservé en dépôt selon vos préférences.
Nos tarifs dépendent de la ville de destination et du poids du colis. En général, ils varient entre 20 DH et 45 DH pour une livraison classique. Nous proposons également des tarifs dégressifs pour les vendeurs réguliers, selon leur volume d'envoi mensuel et leur taux de livraison. Pour connaître votre tarif exact, contactez-nous via WhatsApp ou créez un compte pour accéder à votre grille personnalisée.
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Lundi - Vendredi: 9h30 - 18h
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